Raidījuma uzmanības centrā pacientu tiesības, kā tās tiek ievērotas ārstniecības iestādēs. Tāpat arī, kas uzlabojams mediķu komunikācijā ar pacientiem. Covid pandēmijas laikā slimnīcas un aprūpes iestādes noteica karantīnu un vairums, domājams, pret to izturējās ar izpratni. Bet ja tuvinieku atbalstu liedz tagad, daudziem par to ir neizpratne. Tas nav vienīgais, par ko cilvēki sūdzas. Veselības inspekcijas apkopotā informācija liecina, ka daudzas pacientu sūdzības saistās ar komunikāciju, ka nav izskaidrots kaut kas saistībā ar saslimšanu un ārstēšanu. Kas un kā uzlabojams mediķu komunikācijā ar pacientiem? Krustpunktā diskutē Rīgas Stradiņa universitātes (RSU) Komunikācijas studiju katedras docente Agita Lūse, Veselības inspekcijas vadītāja Anita Slokenberga, Latvijas Ārstu biedrības valdes loceklis Viesturs Boka, Latvijas Universitātes Medicīnas fakultātes asociētā profesore Solvita Olsena un RSU Juridiskās fakultātes prodekāne Karīna Palkova.